• Szállítás és átvétel
• Biztonság és magánadatok védelme
• Reklamáció és visszáru
• Rendelés
• Fizetés, árak és akciók
• Rendelések megtekintése
• Saját fiók karbantartása

Átvételi határidők

Minden igényt kimerítő raktárkészlettel és beszerzési lehetőségekkel rendelkezünk hazai és külföldi kiadók termékeiből. Azokat a kiadványokat, melyek raktáron vannak, megrendelés esetén legkésőbb 1-3 munkanapon belül eljuttatjuk Önhöz. Azoknál a termékeknél, melyeket külföldről szerzünk be, a beérkezési és szállítási határidő általában 1-3 hét.

Átvétel módja

Az áru átvételének módját Ön választhatja meg. Átveheti személyesen boltjaink egyikében:

Kérheti a csomagszállító szolgálattal történő kézhezvételt is. A kiszállítást a GLS és a Sprinter futárszolgálat végzi.

A csomagküldők vállalják, hogy az átadást követően a csomagot 1 munkanapon belül eljuttatják Önhöz. Ha a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot, akkor értesítőt hagy Önnek, és a megadott címen még egy alkalommal, külön díjazás nélkül újra megkísérli a csomag kézbesítését. Az értesítőn levő telefonszámon lehet érdeklődni és egyeztetni a következő kiszállítás időpontjáról és helyéről. Amennyiben másodszor sem sikerül kézbesíteni, akkor a rendelt terméket visszaküldik nekünk.

Ezen kívül felveheti az ország több, mint 200 Pick Pack Pontjának egyikében!

Fizetés

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL SZAKÜZLETBEN

Személyes, bolti átvétel esetén természetesen nincs szállítási költség.

A megrendelt terméket e-mail visszaigazolás után átveheti, ez az Ön nevére az átvétel helyszínén félre lesz téve.

CSOMAGSZÁLLÍTÓVAL - UTÁNVÉTTEL

A raktáron lévő megrendelt árut 1 munkanapon belül, a külfödről beszerzett kiadványokat a beérkezés után azonnal elküldjük. Csomagolási és postázási hozzájárulásként, a megrendelt áru mennyiségétől függetlenül 980,- Forintot számítunk föl. A fizetés a csomag átvételekor a csomagszállító szolgálat futárjánál történik.

ELŐREFIZETÉSSEL

A megrendelt áru értékét és a szállítási díjat a megrendelés után Ön átutalja a

OTP 11707024-2-0303659

számlaszámra. Az utalás megtörténte után feladjuk a megrendelt terméket, ezzel egyidejűleg e-mailben értesítjük az áru átvételének lehetőségéről.

FIZETÉS PICK-PACK ÁTVEVŐPONTON

Az ország számos városában megtalálható 226 Pick Pack Pont üzletben Ön személyesen is átveheti a webáruházunkban honlapon leadott megrendelését.
A kiszállítás és az átvétel időpontjáról e-mailben értesítjük kedves Vásárlónkat.

Pick Pack Pontok listája

A Pick Pack Pontok a frekventált helyeken megtalálható Inmedio és Relay hírlapüzletek. 

Relay üzletek közlekedési csomópontoknál (MÁV és Volán társaságok), az Inmedio üzletek a bevásárló központokban, hipermarketekben, nagyvárosok sétáló-, és főutcáin találhatóak, hogy megkönnyítsük Önnek a csomag átvételét. A megrendelt áru Pick Pack Pontba érkezését követő 5 munkanapon belül átvehető az üzletek nyitvatartási ideje alatt.

Mikor válassza a csomagpontot?

Ha Ön nem kíván a futárra várni, akkor mindenképpen válassza új kényelmi szolgáltatásunkat a személyes csomagátvételt a Pick Pack Pontokban. 

Milyen előnyökkel jár a személyes átvétel?

A csomagok Pick Pack Pontok nyitvatartási idejében akár a hét minden napján átvehetőek. Egyesíti magában a személyes átvétel kényelmét és futárszolgálat gyorsaságát. A szállítási költség mindössze 600 Ft.

Hogyan kérhetem a személyes átvételt?

1. A  megrendelés leadása előtt az alábbi üzletlistából kiválaszthatja az Önhöz legközelebb eső Pick Pack Pontot.
2.  A megrendelés megjegyzési rovatába másolja be a választott Pick Pack Pont nevét és címét (ezt a legegyszerűbben a bekezdés kijelölésével és bemásolásával teheti meg). 
   
3. A küldeményt az általunk küldött visszaigazoló e-mailben szereplő a rendelés azonosító számának megadásával veheti át.

Az ország számos városában megtalálható több, mint 200 Pick Pack Pont üzletben Ön személyesen is átveheti a terkepbolt.mapking.hu. honlapon leadott megrendelését.

Az átvétel időpontjáról e-mailben értesítjük Önt.